9月5日至6日，2019年邮政业科技创新工作会议在深圳召开。会议深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实总书记关于科技创新的一系列重要讲话精神，回顾总结近年来邮政业科技发展情况，分析新形势新机遇，研讨下一阶段行业科技创新工作，凝心聚力，全面提升科技创新能力和水平。 行业科技创新，凝心聚力，全面提升邮政业科技创新能力和水平，为邮政业高质量发展注入新动力。邮政业为高质量发展注入新动力。国家邮政局党组书记、局长马军胜出席会议并讲话，党组书记戴应军主持会议。
马军胜表示，当前和今后一个时期，邮政业科技创新工作要以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神和总书记关于科技创新的一系列重要讲话精神，以新一代科技创新和人工智能为重点 他强调，要加快落实中央关于发展的决策部署，指明 “科技强邮、创造未来 “的方向。要以提高邮政业发展质量和效益为中心，加快人工智能与邮政业的深度融合，创新邮政业生产技术，创新商业模式和治理方式，增加服务种类，提高服务质量，打造服务品牌，继续把’三部曲’往 加强。马军胜指出，邮政业正在高水平发展。
马军胜说，”十三五 “以来，特别是2016年邮政业科技创新座谈会以来，国家邮政局切实加强科技指导，有关企业充分发挥科技创新主体作用，共同推动行业科技进步，取得了新的 他指出，取得了成效。加强了科技创新顶层设计，扩大了科技创新应用，有力促进了降本增效，创新平台建设取得重要突破，自主创新能力不断提高，科技创新和推广激励机制大大增强。邮政业科技创新能力从 “量的积累 “向 “质的飞跃 “转变，从 “点的突破 “向 “系统强化 “转变。从’量的积累’向’质的飞跃’转变，从’点的突破’向’系统强化’转变，对促进邮政业持续健康发展具有重要作用。
马军胜说，党中央关于科技创新的重大决策和产业科技创新发展引领了新的发展方向，产业科技创新基础通用技术的独特突破成为新的强大动力，建设产业科技创新强国的邮政强国目标成为新的发展目标。 他强调，国际上对我国邮政业科技创新的探索和实践已成为新的重要借鉴，提出了时代要求。邮政业是国家重要的基础产业，是促进流通方式转变、推动消费升级、支撑生产发展的现代先导性产业。推进邮政强国建设，必须实现由传统要素驱动向创新驱动转变，科技创新要紧紧围绕产业发展主战场，为深化供给侧结构性改革提供技术支撑和保障，有力拓展产业链、整合供应链、 价值链，促进产业高效融合，切实满足发展需求。
马顺生号召全行业聚焦’智能+’，积极实施科技创新，加快推进邮政业高质量发展。找准思路，抓住关键，推动创新。到2022年，科技创新将极大增强对邮政业转型升级、高质量发展的引领支撑作用，并在部分领域的科技研发和应用，达到全国乃至世界领先水平，科技创新能力将大幅增强，科技 应用成效明显增强，科技创新队伍建设明显加强，做到 “三个明显加强”。”. 重点突破求实效，加快发展实施 “互联网+”向 “智能+”转变，把握人工智能、5G通信和物联网技术升级等重要机遇。重点抓好 “智能+”客户服务，促进服务提质；抓好 “智能+”基础设施，促进网络智能；抓好 “智能+”生产组织，促进高效运行；抓好 “智能+”相关领域，促进产业协同；抓好” 智慧+”节能环保，推进绿色管理；”智慧+”决策监督，推进治理现代化。强化组织领导勇保护、重振兴。切实加强科技创新引导，营造良好创新环境；加强科技攻关组织，支撑服务行业创新发展；加强创新体系建设，搭建科技创新平台；完善行业标准体系 加强技术标准供给促进科技成果运用，加强科技成果转化促进科技成果运用，加强科技宣传报道，讲好行业科技故事。
中国邮政、顺丰速运、京东物流、科大讯飞、杭州健培5家企业就科技创新和人工智能研发与应用进行交流发言。与会人员分组讨论了邮政行业科技创新工作，并参观了相关企业现场，探讨5G技术的发展和人工智能的研发与应用如何与邮政行业相结合。
国家邮政局相关司局和直属单位、各省（区、市）邮政管理局主要负责人、中国邮政集团公司和主要快递企业、国家物流信息互联互通与共享技术应用工程实验室、国家快递科技创新实验基地（南岭）和四大高校（北邮、南邮、重邮、西邮）相关人员参加了会议。 包括邮电学院主要人员在内的100多人参加了会议。
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