2023年6月20日，阿里巴巴宣布了一项重大人事变动。
张勇将于今年9月卸任阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官。集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事局主席，吴泳铭将接任阿里巴巴控股集团首席执行官，阿里巴巴的 “十八罗汉 “将重回舞台中央。
蔡崇信在阿里巴巴的崛起过程中发挥了关键作用，被称为 “马云背后的男人”。他拥有丰富的投资和筹资经验，是阿里巴巴上市的主要推动者之一。
蔡先生多年来一直担任阿里巴巴董事局副主席和阿里巴巴投资委员会成员，在阿里巴巴启动 “1+6+N”战略转型后，他还兼任即将上市的艾宏集团董事长。
阿里巴巴控股集团新任董事长蔡崇信在2023全球智慧物流峰会上首次公开发言。
蔡崇信在视频讲话中表示，阿里巴巴集团将始终坚定支持菜鸟集团的长远发展，并提出了菜鸟未来的发展方向：
第一，扎根中国本土，积极开拓全球市场，构建全球物流网络。
其次，进一步扩大在数字化、智能化领域的领先优势，保持智慧物流领导者的技术特色。
最后，全面投入物流产业化运营，深入挖掘客户服务场景，锤炼物流能力，为客户提供更具竞争力的服务。
在此次峰会上，菜鸟还宣布了一个好消息，即菜鸟正式推出自己的快递业务–菜鸟快运。
经过六年的建设，菜鸟快递最初为天猫超市提供配送服务，现已升级为覆盖全国的快递网络。菜鸟快递主打半日达、当日达、送货上门、隔夜取件等高品质服务，覆盖全国约300个城市，并提供五个100%承诺，包括晚到、损毁、不上门赔偿等。
据了解，菜鸟快递是为满足市场对高品质快递的需求而推出的产品。春风品质，直通价格 “的标志是行业内最好的服务，与价格相当的良好性价比。它还根据时间和重量提供多种产品，涵盖大、中、小包裹。
简而言之，赛虹国际快递是一款 “顺丰品质，收费价格 “的快递产品。
在全球智慧物流峰会上，领养奶牛、青岛啤酒、天喔、奥普拉、盒马鲜生、银泰百货等重要客户与赛虹国际快递签约。
同时，菜鸟快递还与菜鸟供应链打通，通过仓配一体化形成优质服务，提升消费者体验。
2.马云的 “食言”
2013年，阿里巴巴主动成立菜鸟网络时，马云曾表示，阿里巴巴绝不会涉足快递业务，也不会承担快递公司的业务。
不过，这句话中有一个假设，即阿里巴巴不会做快递是因为 “我们没有能力做快递，我们相信中国有很多快递公司比我们做得更好”。
不过，此前在2018全球智慧物流峰会上，马云曾表示，”阿里巴巴自己不会做快递业务，但我们会支持快递业务”。
为此，阿里巴巴和艾宏集团将投资千亿元建设全国智能物流骨干网络，力争实现国内24小时送达的目标，让 “一带一路 “沿线国家实现全球72小时送达的目标。
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