冷链寄递大有可为

最近，《“十四五”冷链物流发展规划》（简称《规划》）已经正式对外公布。这是我国首个关于冷链物流领域的专项规划。《规划》根据我国的实际情况以及冷链产品的生产、流通和消费状况，聚焦于肉类、水果、蔬菜、水产品、乳制品、速冻食品等生鲜食品，以及疫苗等医药产品，重点解决了影响冷链物流发展的主要瓶颈和瓶颈问题，并对“十四五”计划期间冷链物流的全面发展进行了全面规划。其中，重点强调要推进冷链装备技术进步、加强供应链建设、完善监管体系、促进产业协同创新、强化科技支撑。值得一提的是，《规划》在多个方面都提到了邮政快递，这为该行业与现代农业和制造业的融合、新市场空间的拓展以及转型和升级提供了明确的方向。

近几年，大规模的寄递公司正在积极推动冷链物流体系的建设，深入到农田和田地中，以完善农产品“最先一公里”的建设项目，从而有助于提高农民的产量和收入；与医药公司建立合作关系，制定完整的冷链解决策略，以增强药品在运输过程中的安全性。同时，还在加强与电商平台合作方面不断发力，为客户提供更加优质高效的服务。我们致力于培养核心的竞争优势，努力摆脱同质化和低价竞争的困局，并推动整个行业朝着差异化的方向发展。

为了增强地头服务的能力，我们需要向下扩展随着农村电子商务的快速发展和邮寄网络的深入，更多的农民开始使用手机来销售他们自家生产的特色农产品。在这其中，寄递员扮演着极其重要的角色。在处理农产品“最先一公里”的过程中，寄递企业起到了极其重要的作用。

2014年9月，顺丰启动了冷运服务，经过多年的持续发展，已经积累了丰富的服务经验。根据其2021年半的年度报告，顺丰的冷运产品设计以冷仓为核心，利用快递大网来增强冷链仓网、干线网和末端城配网的服务能力，并构建了一个冷链生态平台。到2021年6月为止，顺丰冷运设有35个食品冷藏设施（新夏晖除外的冷库），总面积达到20.1万平方米，并为客户提供了5个温区的个性化选择；同时还建立起从原料采购到成品出厂的全程物流体系。我们已经开通了159条主要的食品运输线路，拥有超过2.3万辆的可调配冷藏车，并开发了200套个性化的包装解决方案，为193个城市提供服务，涵盖了1052个区县。此外，在国内首家提出“智能冷链”概念，并通过技术赋能，建立起从生产到销售全程智能化系统。至今，顺丰已经与冰激凌、酸奶、禽肉和冷冻面点等多个行业的主要客户建立了全面的供应链合作关系，并为这些细分行业制定了相应的供应链解决策略。同时，通过在冷链领域深耕积累经验，形成了一套适合自身特点的运营体系。在今年的上半段，顺丰的冷运和医药部门实现了37.2亿元的收益，与去年相比有了14.79%的增长。

在那一年，擅长仓配的京东物流也着手构建了冷链服务的体系。到2020年底为止，京东物流已经运营了87个温度控制的冷链仓库，总占地面积达到了超过49万平方米；该系统能够调用大约2000辆专门用于冷链运输的车辆，其运输网络已经覆盖了全国的31个省份。其中，配送环节涵盖从产品入库、清洗消毒、包装灭菌到出货等全流程，并通过互联网和云技术将整个供应链上各节点连接起来，形成无缝连接的闭环管理。为了保证冷链的连续运作，京东物流构建了一个端对端的温度控制平台，这使得物流过程可以被视觉化，它不仅可以实时追踪订单的运输路径，还具备远程温度控制的功能。其中，配送环节上，采用智能机器人完成末端派送和车辆调度工作。京东物流的自动化冷链分拣中心采用了“货到人”的分拣系统，这使得其工作效率比传统方法提高了三倍。该中心通过对货物进行自动分类处理，提高配送速度和准确率，降低人工成本。除此之外，京东物流也启动了清流计划联盟，目的是降低一次性包装材料的使用量。

“通达系”也在积极地拓展其冷链业务领域。同时，通过与国内知名冷链企业深度战略合作，加快建设智能仓储平台，实现冷链资源优化配置。韵达2021年半的年度报告揭示了，在华中、华东、华北、东北、西北、西南等地区，围绕7个城市集群、主要的物流节点和主要的区域市场，已经建立了一个完善的冷链服务网络。至今，韵达冷链已经在全国范围内建立了八大核心冷仓，其合作和潜在客户涵盖了农特产地、生产制造、进口贸易、连锁性零售和连锁性餐饮等多个领域，并且已经开始试点运营牛羊肉、大闸蟹、青笋和脐橙等农牧副绿色生鲜产品。

在2016年，中通公司推出了名为“优鲜送”的生鲜服务”；在2020年的7月，中通冷链正式开始运作。截至今年的上半年，中通冷链已经按照预定计划完成了基础设施的布局，30个省级管理中心已经基本建立完毕，并且服务网络已经覆盖了全国60%的各个区县。预计到年末，中通冷链的整体网络建设将得以完成，同时区县的覆盖范围也将进一步扩大到75%。

另外，申通公司在2017年也成立了自己的冷链企业，并在安徽省砀山县的冷链仓储系统中，已经与黄桃、香梨等多种水果品种进行了接入。在那一年，圆通公司也启动了冷运服务，并在四川浦江设立了冷链存储设施，以支持当地柑橘的销售活动。

致力于为高端制药企业提供更广泛的服务除了那些沾满泥土和水滴的新鲜农产品，寄递公司还为生物制药公司提供了冷链物流服务。

早在2004年的时候，中国邮政与各大医药公司已经确立了稳固的合作伙伴关系。邮政医药物流利用其遍布全国的航空和陆路运输网络，为客户提供了整车、零担、快递和冷链运输等综合物流服务。根据客户的具体需求，我们还提供了包装加工、药品退货、药品贴签等一系列增值服务，以及全国范围内的配送到门、药品上架和医药返单等运输配送服务。

在江苏省的连云港市，高级生物制药公司的增长速度非常快，因此产生了寄递的需求。从2009年开始，恒瑞医药和其他医药客户逐渐对其高级生物制剂的生产和储存环境进行全程温度控制，并按照冷链物流的标准来组织运输和配送环节。由于客户对该产品的特殊使用性质和对品质要求高，使得该项目的设计与建设遇到前所未有的挑战，并存在许多技术难点。连云港市邮政分公司在得知相关情况后，迅速上门进行了详细了解，并对客户的需求进行了深入研究。他们广泛征询了客户的意见，并从冷藏包装方案的多次试验、全程运输温度的可控性探索以及多种运输方式的组合方案等多个角度出发，逐一解决了项目的运营问题。最终，他们组织并制定了多套冷链物流解决方案，并成功地成为了客户首选的医药冷链物流供应商。

为了满足医药客户在冷链运输方面的需求，连云港市寄递事业部始终遵循质量至上的原则，并通过“整车运输+直递”的综合方式，确保药品邮件在整个运输过程中的温度维持在2到8摄氏度之间。同时为避免药品温度过高导致药物失效或变质，还对不同规格和型号的药品进行了分类包装，实现了药品安全高效运输。特别是对于小批量的冷藏药品，我们提供定制的泡沫保温箱、蓄冷缓释剂和温度计，确保药品在36~72小时内保持在较低的温度，并通过邮政特快专递和民航空运两种方式将其送达全国各大城市。

顺丰不仅提供邮政服务，还是为制药企业提供服务的关键机构。在过去的几年中，顺丰医药的服务质量持续上升。其中，冷链物流业务作为其重要组成部分，在为客户提供“一站式”服务中发挥了巨大优势。到今年上半年为止，顺丰医药网络已经覆盖了240个地级市和2068个区县。该网络拥有12个医药仓，其中包括11个GSP标准验证仓和1个定制仓。总占地面积超过17万平方米，并且拥有292辆自有冷藏车（符合GSP标准验证）。此外，还有50条医药运输干线连接全国的核心城市。在这一年中，顺丰已经正式成为疫苗运输保障工作组的成员单位，并在上半年成功确保了1.8亿剂新冠疫苗的安全运输。顺丰医药与国内领先的互联网医院和DTP药房建立了合作关系，利用先进的科技手段为患者提供“最后一公里”的便捷服务。

除此之外，京东物流也在积极提升其药品存储能力。截至2020年底，该公司在全国范围内运营了20个专门为药品和医疗器械设计的仓储设施，总占地面积已经超过了12万平方米。