仓库变“聪明”货物“跑”得快

在今年的“双11”活动中，快递员在城市和乡村之间忙碌地进行“送货”工作”。在这个消费升级、物流提速的时代里，快递成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，也让快递行业发展迎来了前所未有的春天。每逢“双11”和“6·18”这样的电商促销活动，都标志着快递行业的高峰期。
在过去的几年中，我国的快递业务经历了飞速的增长，5年时间里增长了1.7倍，同时快递的处理速度和准确性也持续上升。随着人们生活水平的日益提升和消费升级，越来越多的人选择网购购物。在这个过程中，高科技的作用是不可或缺的。随着大数据、人工智能等新技术应用于物流领域，快递行业进入全新时代，为人们提供便捷高效服务。众多的消费者注意到，在下单后不足1小时的时间里，相关的服务平台已经展示出“您的订单已经被出库”的信息”。随着物流行业的高速发展，物流企业对配送效率和服务水平的要求越来越高。鉴于快递业务的巨大规模，传统的仓储方式经历了数字化的创新，从简单的“人找货”模式转向了更为智能的“货找人”模式，这不仅增强了存储容量，同时也减少了相关的成本支出。
智能化的存储系统融合了“硬硬结合”的特点”
如“双11”和“6·18”这样的促销活动导致了快递数量的显著增加。在此过程中，快递物流企业普遍出现了仓储压力大、人员密集程度高等问题。面对业务量的快速增长，传统的仓储设施一时间陷入了困境。
在过去，工人们推着搬运车在庞大的仓库中寻找和分拣货物，这不仅消耗了大量的时间，还增加了人工成本。现在，由于电商企业对商品的需求量越来越大，仓库已经不再是单纯的存储场所。当遭遇大规模的促销活动时，仓库内会迅速涌入众多商品，导致工人的工作压力急剧上升。如今，随着物流行业的蓬勃发展，人们对仓储的要求越来越苛刻。我们不仅要存储更多的货物，还需提高出入库的效率。如今，仓库不再是仓库，而是智能物流系统中一个不可或缺的重要组成部分。为了更有效地处理庞大的业务需求，传统的仓库开始走向数字化的发展路径。

在广东省的广州市，辛选广州的智能云仓正在忙碌地工作，以应对“双11”任务的庞大工作量。据了解，这是国内首个采用云技术建设的智能仓储系统。这个存储设施覆盖了大约4.7万平方米的土地，这相当于7个标准的足球场。它被划分为存货区、发货区、耗材区以及售后区，并且根据订单的不同结构，这些区域会被自动重新分配。此外，该仓库还配备了物流机器人等先进设备，可以实现自动化分拣、码垛以及仓储管理等功能。至今，这个仓库的最大发货能力已经达到了120万单/天，最大吞吐量为1.2亿件/月，而平均的存货周转时间只有20天。
智能仓储指的是什么？“通过智能仓储系统，我们可以实现对货品的智能化管理。”菜鸟物流的相关负责人在接受本报记者采访时表示：“在智能仓储系统中，每一件商品在扫描二维码并存入仓库后，都会被赋予一个独特的‘身份证’。通过仓库管理系统，我们可以确定每件商品的确切位置。一旦收到订单，该系统会自动发送命令，让自动化机器人迅速定位到相应的商品，并将其送到拣货工人的面前。”此外，仓库管理系统具有实时监控仓库库存的能力，并能为仓库提供及时的补货和调货指导。
智能化的仓储系统需要具备“硬硬结合”的特性”。软件是指为提高物流运作效率而进行的管理活动，包括信息收集、信息处理以及决策支持。硬件包括了如智能仓库、自动化搬运机器人和自动分类设备等组件；在智能化的前提下，要做好货物的盘点工作，提高出入库效率，减少出错机会，降低企业成本。软件主要指的是如仓储管理系统和智能设备控制系统之类的工具。结合软件和硬件技术，我们可以显著提高出入库的效率与准确性。
据记者所知，京东现在在全国各地拥有超过1400个仓储设施。“亚洲一号”智能产业园被认为是京东物流运营中规模最庞大、自动化水平最高的现代智能物流项目之一。该工程采用了先进的仓储技术和管理理念。通过在商品的多维存储、筛选、包装、传输和分类等关键环节中广泛采用自动化工具、机器人和智能管理系统，我们成功地提高了工作效率。

通过“找人卖货”的策略，我们可以降低成本并提高效率
在江苏田园主义健康科技有限公司（也称为“田园主义公司”）的1.6万平方米的高标准、智能化、自动化无人仓内，所有这些功能都可以通过AGV（智能搬运）机器人托盘来实现机械手臂的自动化存储、搬运和补货操作，包括自动开箱、自动封箱、自动贴标和自动扫描揽收等。
田园主义公司，主要经营全麦面包和其他健康食品，与菜鸟供应链建立了合作关系，并推出了全托管数智化的供应链解决方案。在仓储管理方面，田园主义将配送中心作为核心竞争力之一。菜鸟公司通过与仓网规划、自动化技术、销售预测以及全渠道一盘货等多个仓配领域的合作伙伴关系，为企业提供了实时库存监控的支持，从而缩短了备货时间和降低了成本，同时也提升了资金的周转效率。
“田园主义公司所生产的全麦面包对于保质期有着严格的标准，其自动化的仓储系统确保了从存储到拣选再到发货的整个流程都能提高效率，确保在24小时之内完成发货任务。”菜鸟公司的相关负责人指出，田园主义公司在仓储效率方面已经实现了20%的提升；同时，通过使用全自动分拣设备和机器人分拣系统，减少了人工作业环节，提高了配送速度。只通过一个包装项目，我们每年可以节约高达200万元的成本。
从简单的“人找货”转变为“货找人”，智能仓储真正达到了降低成本和提高效率的目标。随着物流行业进入智能化时代，越来越多企业开始探索新的模式来提高效率。通过密集存储的立库和自动拣选的AGV机器人等自动化设备的协同工作，可以显著提高仓储和拣选的效率。现阶段，菜鸟公司在江苏无锡拥有全亚洲最大规模的无人仓库。利用先进的柔性自动化技术，该公司成为首家实现超过1000台AGV机器人协同作业的企业，能够直接从存储区进行订单匹配和发货，大大减少了中间环节的需求，从而使吞吐量提升了超过一倍。
应用数字化和自动化的设备不仅提高了拣选的效率，同时也显著减少了人工成本。在物流领域，货找人的概念早已被广泛应用于仓库管理和配送中心的运营管理之中。特别是在如大规模集中存储、高级货架、危险物品存储等不适宜于人工操作的场合，“货物寻找人”的应用场景变得尤为多样。
一系列的数据清晰地揭示了智能仓储的核心价值——
在进行智能化整合改造之前，湖北周黑鸭企业发展有限公司的仓库管理不能遵循先进先出的原则，导致库存数据混乱，也无法实时查看和监控库存数据；生产车间无法进行有效的管控和调度，导致产品质量不稳定，产品报废率极高。经过整合，我们通过实施先进的库存先出控制策略，成功地将库存的准确性提高到了100%，废料率减少了50%，拣货错误率降到了1‰以下，现场操作效率也提高了20%以上，整体的出货速度也增加了超过一倍。
努力提升中小微企业的市场渗透率
尽管智能仓储在多个领域得到了广泛应用，但对于众多的中小微企业来说，其在市场中的普及程度仍需进一步加强。
行业内的权威专家强调，采用智能仓储技术是中小微企业降低成本和提高效率的有效途径，这将助力企业走向更加繁荣的未来。随着我国经济进入新常态和“双创”战略持续深入推进，中小微企业对物流服务有了更高要求，传统储运模式已不能完全适应市场变化。尽管如此，一些中小微型企业的仓储空间相对较小，其业务量也无法与大型企业相媲美，如果直接使用全链条的数字化和自动化设备，其性价比可能并不理想。同时，对于一些规模不大但有一定市场空间的企业来说，采用传统方式进行仓储管理会存在较大风险，成本过高。关于这一点，行业内的专家们普遍认为，这种类型的企业可以考虑采用单一环节的智能仓储系统，并在存储或分拣环节运用智能设备，这样也能有效地满足其降低成本和提高效率的需求。

在过去的几年中，许多中小微型企业已经踏上了智慧型仓储的道路。作为智能物流重要组成部分之一，智能堆垛机也成为众多中小企业首选设备。仇一波，新牛顿公司的总经理，主要负责叉车的出口业务，在接受本报记者采访时表示：“在今年的国内市场上，我们公司的电动堆高车销售量实现了120%的增长，搬运车的销量提升了130%，而电动叉车的销量也增长了150%。值得注意的是，我们的主要客户群体是中小微企业。”
运营维护不仅是场地和费用的问题，也是许多中小微型企业所关心的议题。智能仓储设备作为一种新型物流技术，在中小微企业中应用前景广阔。根据分析，中小微企业在投资购买智能仓储设备后，还需确保他们能够迅速掌握设备的使用情况，并为他们提供优质的售后服务。因此，对于中小微企业而言，智能仓储产品和服务体系将成为他们的重要选择。尽管如此，在当前的国内市场中，智能仓储产品更倾向于追求“大而全”的特点，而中小微企业所追求的则是“小而美”的理念，而真正能够满足中小微企业需求的智能仓储产品和服务则相对较为稀缺。从目前看，中小微企业在选择智能仓储设备时，往往只注重其性价比，并没有考虑到是否能满足他们对售后方面的需求。然而，这是一个明确的发展方向，随着科技的不断进步和设备的持续更新，未来将有更多的中小微企业开始采用智能仓储技术。
工业和信息化部最近发布了一份名为《中小企业数字化转型指南》（简称《指南》）的文件，该文件旨在为中小企业提供小型化、快速化、轻量化和精确化的产品和解决方案，从而推动产业链供应链上下游的中小企业共同进行数字化转型。该指南提出了一系列具体措施。《指南》指出，要加快推进中小企业数字化转型进程，促进数字经济与实体经济深度融合。这包括开发订阅式的软件服务，并且有条件的数字化转型服务提供商可以为中小企业提供免费的试用版本服务；我们鼓励互联网平台企业、工业互联网平台企业、大型企业、数字化转型服务商等，针对中小企业的差异化需求，不断提高产品服务的针对性。
随着各种政策和措施的实施，预计会有更多的中小微企业进入数字化转型的新阶段，利用智能仓储技术，达到降低成本、提高效率，并实现更为稳健的发展。