随着旺季的临近,骗子也变得越来越活跃。最近,一位卖家称收到了一封来自假冒亚马逊官方的电子邮件。邮件附件声称卖家的紧急电话号码丢失、无效或未指定,要求卖家及时更新紧急联系人设置,否则将受到付款限制,其销售权限也可能被取消。从邮件地址、徽标和内容风格来看,这封邮件几乎与亚马逊的官方邮件一模一样,因此几乎不可能识别出这是一封钓鱼邮件。 然而,”尽管采取了千百种不同的防范措施,恶意欺诈者仍然能够得逞”。一些卖家误以为这封邮件是来自亚马逊的真实官方邮件,并按照
邮件中的指示更新了他们的紧急联系方式,并回复了这封邮件。随后,他们收到了一封要求二次验证的电子邮件,其中有一个 “立即验证 “的按钮。输入电子邮件、密码和二次验证信息后,商店的信息就被完全盗取了。 更糟糕的是,这些骗子可以异地登录多个被盗店铺,很容易触发亚马逊的关联判断。不过,有些卖家运气不错,在收到亚马逊官方的 “店铺异地登录通知 “后,立即修改了密码,删除并重置了双重认证设备,从而避免了这一灾难。 然而,参展商们就没那么 “幸运 “了。有的卖家因此损失了40万美元,有的卖家账号被盗后损失惨重,与卖家相同的1万多件商品被下架。 电子商务行业的骗局也层出不穷,在旺季来临之际,卖家尤其容易上当受骗。 作为全球领先的跨境电子商务平台,亚马逊及其卖家每天都有数百万人活跃在平台上。因此,亚马逊是被欺骗最多的公司之一。据美国联邦贸易委员会(FTC)统计,2020 年 7 月至 2021 年 6 月间,与亚马逊相关的欺诈报告增加了 500%,受害者损失超过 2700 万美元。 早在 2019 年,德国亚马逊上就出现了一封 PDF 格式的钓鱼邮件。当时的骗子冒充亚马逊工作人员,向卖家发送税务发票,声称只有登录卖家账户才能查看发票。如果卖家输入账号和密码,账号就会被盗。 一些卖家最近还收到了来自 “亚马逊 “的电子邮件。但是,如果仔细观察,”亚马逊 “上面应该有四个白色冒号。毫无疑问,这又是一个骗子的伎俩。 除了卖家,买家也是骗子的目标。据
统计,这些骗子经常针对卖家使用15种常见的诈骗手段,如要求在平台外付款、电话询问个人信息、亚马逊短信、要求使用亚马逊礼品卡付款以及撰写评论的诈骗陷阱、 这使得买家毫无保护。 随着技术的进步,无良卖家实施的诈骗数量不断增加。卖家和买家都必须保持警惕。旺季即将来临,预计骗子会越来越猖獗。当被要求出示身份证件或遇到陌生链接时,一定要小心识别,不要随意点击,以免给骗子可乘之机。
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