在快递行业,经常会出现赢家通吃的时刻。所谓赢家通吃时刻,是指面临困境的各方为扭转局势、赢得胜利而做出重要决定的关键时刻。这种时刻通常会产生强烈的竞争意识。这种决定往往是通过非常手段做出的。 以韵达快运为例,自 2015 年以来,其最重要的输赢决策就是网络扁平化和网络直连,这使得韵达从 2016 年到 2020 年连续四年在 “通达系 “中保持稳定的第二名。 然而,到了2023年,申韵快递又面临着胜负难分的时刻,因为市场竞争价格环境已经激烈到申韵快递不再有自己的市场空间。韵达快递需要在这个时候做出重要决策,利用自身的上市时间优势。总之,韵达快递需要做两件事。 一是提高加盟商的盈利能力,二是促进渠道的关闭和再流通。 为什么第一是促进加盟商的盈利能力正循环?这是因为莱姆快餐店扁平化有利有弊。 扁平化的优势在于
网络管理效率更高,劣势在于缺乏规模效应和经济积累。简而言之,如果店铺得到良好的政策支持,其营销能力就会非常高效。但如果网点受到大环境的影响,其抗风险能力就会减弱。目前,一些莱姆快递网点面临着服务质量不高的问题,这与网点的稳定性有关。加盟商利润循环可以有效防止加盟商负循环,提高网点稳定性。 除了加盟商的良性利润循环,莱姆快递还需要推广闭环渠道。目前,常见的闭环销售渠道有三种:网点仓库一体化、仓库网格化和线上客户管家仓库。这些闭环销售渠道具有可选发货、价格隐性垂直管控等功能,电商客户可以更方便地选择不同的快递承运商。闭环渠道的建立带来的是利润的平衡与适度。 然而,要实现闭环渠道与加盟商盈利的良性循环并非易事。这需要准确的市场管理理念、对闭环模式的投入以及品牌快递总部给予加盟商经济实力和支持的愿景。还需要加强招商网络的建设,填补空白,提供资金和政策支持。如果能做到这些,申韵快递将以目前10%的增速迎来市场机遇。 总之,面对成王败寇的时刻,韵达快递需要促进加盟商盈利的良性循环,促进渠道的闭环。同时,总部应加强市场管理,进行必要的投入和支持。只有这样,韵达才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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