在5月18日这一天，上海苏宁物流与上汽大通汽车签订了战略合作协议，双方联手加强了上海快递专用车的投放和使用，同时也增加了末端服务网络的投资。据悉，这是国内首个以整车销售和租赁相结合的“一站式”快递运输服务商，也是国内第一家实现“零担快运+整车配送”模式的第三方物流企业。在未来，两方计划在快递车的采购、汽车的后续市场服务以及新技术的研发方面进行合作与推动。
随着苏宁物流进入社会化开放的第四个年头，除了传统的家电3C，我们在家居家装、生鲜冷链和服装百货等多个行业的合作伙伴也日益增多。仓储、干支线和末端这三大基础设施网络的不断加强，为业务的持续增长提供了坚实的基础。在这其中，高效的终端服务设备成为满足消费者多元化需求的关键保障。
城市的配送车辆负责将仓库与末端的快递服务点连接起来，这不仅是末端网络中最关键的服务组成部分，也是提高快递效率的一个重要环节。如何有效地将配送效率最大化，并在此基础上实现客户体验和企业效益最大化，成为了现代物流业共同关注的问题之一。上汽大通，作为上海的本土汽车品牌，始终追求制造出最受信赖且达到国际顶尖技术标准的商用车。当与上海苏宁物流合作时，不仅可以进一步扩大业务范围，还能实现资源的共享和共同进步。
上海作为苏宁物流的13个全国物流中心之一，其超级云仓的总建筑面积高达250000m2。在高密度存储、交叉分拣和电子拣选等关键环节，上海配备了先进的自动化设备，使其成为国内电商在上海地区最大的自动化物流中心。在去年的双11活动中，上海苏宁的机器人仓库开始正式运作，有270组机器人通过移动货架来完成“货到人”的拣选任务，其拣选效率是传统手工操作的五倍之多。一旦这个仓库完全运作，它将拥有近1000组，预计将成为华东地区最大的智能机器人仓库。
上海苏宁物流与上汽大通的紧密合作，以其先进的仓储系统为基础，旨在进一步增强末端网络的整体服务水平。至今，苏宁在上海已经设立了超过200个社区快递服务点，并从城市中调配了300多辆车辆，其中大型常备车辆的数量也超过了300辆。同时还拥有全国最大的配送中心和物流配送基地，形成了覆盖全市各区域、覆盖全国各个角落的服务网络。这些终端设备确保了上海全区的快递服务能在当日送达，使得消费者在线上和线下的订单都能享受到“上午购买，下午送达”的便利”。
更进一步地说，每一个包裹都需要以“更快更准”的方式逐渐融入消费者的在线购物习惯。苏宁物流在上海地区正积极推广精准配送和分钟级配送，使得“1小时社区生活服务”逐渐成为主导趋势。在5月的初旬，苏宁决定在上海、北京、南京等8个主要城市将其2小时的精准配送准时达服务升级为1小时的准时达，提供全天12个收货时间段，消费者可以在一周内的任何一个1小时时间段进行选择收货；在距离苏宁小店仅3公里的区域内，你可以在苏宁小店线完成生鲜水果和生活用品的上单和下单，而且最快只需十几分钟就能将货物送到您的家门口。
在智慧零售的时代背景下，线上与线下完美结合。得益于苏宁多元化的门店结构，距离门店5公里的顾客甚至可以体验到门店3C商品平均1小时的送达服务。除此之外，当用户购买彩电、家居用品或运动设备时，他们还可以体验到“一站式”的送货服务，实现一键购买即可使用的便利。
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