一旦你支付了预售的定金,商品便已悄然抵达你所在的城市;当快递包裹源源不断地送到用户手中,快递行业早已进入到白热化阶段……这一切都源于互联网时代高速发展的电商模式。随着快递的大量到达,自动化的分拣设备开始高举“加速”的旗帜……在双十一购物节期间,烟台黄渤海新区采取了多种策略,并以出色的表现赢得了这个冬天的快递旺季的首场比赛,为接下来的“双十二”、元旦、春节等寄递旺季积累了宝贵的经验。
“双十一”不仅是网上购物的“狂欢节”,同时也标志着邮政快递行业的一次重大考验”。随着电商平台的发展,快递需求不断增长,但同时又受到物流运力、配送成本等因素影响,使“双十一”成为了一场没有硝烟的战争。由于各种电商优惠活动的叠加效应,每年的“双十一”购物节期间,快递的寄递量都会超过平常的好几倍,如果不提前做好规划和部署,很可能会出现快递“爆仓”的情况。
烟台黄渤海新区建设交通局邮政快递业发展服务中心的负责人分享道:“在本年度,我们构建了一个由市区邮政管理部门和邮政快递企业组成的三级旺季服务保障机制。我们对旺季的保障工作进行了全方位的动员和部署,组织各企业提前进行评估和充分的准备。我们要求企业通过预测旺季的业务量、增加人员和车辆的储备,以及加强后勤服务保障等多方面的工作,来真正提高邮件快件的派送和收寄能力,以应对即将到来的快递服务旺季。”
为了在“双十一”物流大战中取得胜利,错峰发货和前置发货成为了关键的保证。烟台黄渤海新区根据大多数电商实施的“先预售后发货”的策略,也积极地鼓励快递公司与电商客户建立一个错峰和前置发货的机制。也就是说,在物流高峰之前完成预售,根据预售的具体情况,快递会提前被分配到客户所处的区域。当客户完成尾款支付后,快递可以立即从当地发出,以避免在高峰时段出现快递拥堵的情况。
与此同时,烟台黄渤海新区也在努力构建快递公司在同一城市的人力资源储备和跨区域的同品牌快递支持制度,以合理配置人力资源,满足高峰时段的快递收发需求。对于那些在区域内配送快递任务繁重的公司,我们鼓励他们提前做好规划,利用先进的科技,投资于自动化的分拣设备,减少在分拣和装袋等步骤中的手工操作,从而提高快递派送的效率和准确性。
今年的快递业务高峰期从11月1日启动,一直持续到2024年春节前夜,总计102天。在这一过程中,如何做好对寄递人员和包裹的有效监管是摆在我们面前的重要课题。在烟台黄渤海新区,安全运营和质量保障将被视为同等重要的任务。因此,将持续加强对寄递企业的督导和检查,以提升其寄递保障的能力。同时,还将持续推动“暖蜂行动”,以关心快递员,并努力使各种“暖蜂驿站”等关爱服务场所的覆盖范围更广泛、服务质量更高,以实现畅通旺季、安全旺季和暖心旺季的目标。
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